（多选题）
当今饭店通过很多先进的途径接受预订问讯，包括（）
A面对面预订
B通过电话
C信函
D邮件或传真
E中心预订系统
F全球分销系统
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）
（单选题）
按照国际饭店的管理经验，饭店接受超额预订的比例应控制在多少之间（）。
（简答题）
饭店接受和处理宾客预订的方式有哪几种类型？
（简答题）
饭店预订员在接受客房预订时，能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码？
（判断题）
酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。
（简答题）
某饭店有客房700间，未来12月30日续住客房数为400间，预期离店客房数为200间。根据以往预订统计资料分析，该酒店预订取消率通常为8%，预订而未到达率为5%，提前退房率为5%，延期住店率为8%，问就12月30日而言，该酒店： （1）应该接受多少超额订房？ （2）超额预订率多少为佳？ （3）总共应该接受多少订房？
（简答题）
某饭店有客房800间，未来1月20日续住客房数为400间，预期离店客房数为200间。根据以往预订统计资料分析，该酒店预订取消率通常为9%，预订而未到达率为5%，提前退房率为4%，延期住店率为7%，问就1月20日而言，该酒店： （1）应该接受多少超额订房？ （2）超额预订率多少为佳？ （3）总共应该接受多少订房？
（简答题）
某饭店有客房600间，未来12月20日续住客房数为300间，预期离店客房数为150间。根据以往预订统计资料分析，该酒店预订取消率通常为8%，预订而未到达率为5%，提前退房率为4%，延期住店率为7%，问就12月20日而言，该酒店： （1）应该接受多少超额订房？ （2）超额预订率多少为佳？ （3）总共应该接受多少订房？
（判断题）
饭店的每一位员工都是饭店的问讯员。
