（判断题）
饭店的每一位员工都是饭店的问讯员。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
在Hard Knock饭店，预算中的每一笔开支都必须证明其合理性，而不考虑以往情况如何。这家饭店使用了下列哪种预算法？（）
（单选题）
饭店对员工进行培训，实际上是开发员主动工作的（）
（单选题）
饭店部门繁多，从人员结构上讲，员工数占饭店第一位的部门是（）。
（多选题）
饭店外部信息的问讯包括（）
（多选题）
当今饭店通过很多先进的途径接受预订问讯，包括（）
（判断题）
有效沟通的前提是沟通过程中的每一位参加者都是积极主动的，即都对沟通有积极性。
（多选题）
员工培训对所有星级饭店而言都是不可或缺的工作任务，员工培训的内容应包括：职业精神、专业知识和（）。
（判断题）
为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
（单选题）
前厅部在处理客房销售、接待规格、处理问讯、转接电话、解决投诉等问题时，既要维护饭店的利益，又要使客人满意，因此涉及到饭店经营的（）问题，稍疏忽就有要能造成失误。
