通信企业大客户服务策略：
1、树立营销新理念，创新服务品牌；
2、采用灵活的弹性资费策略；
3、完善走访制度，与大客户建立长期合作伙伴关系。
（简答题）
通信企业对大客户采取的服务策略有哪些？
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
心理定价策略有哪些？（）
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网桥的路由策略有哪几种？
（填空题）
心理定价策略有（）、（）、（）、（）。
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企业消除客户质量风险的顾虑，可以考虑的因素有集中强调质量、（）和服务补救。
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客户机/服务器模式与其他工作模式比较有哪些优点？
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企业可选择的竞争战略有（）、（）、（）。
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通信集团客户购买行为分哪些阶段？
（单选题）
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。
