（简答题）
营销人员可以收集的信息主要包括哪几个方面？
正确答案
了解消费者和用户的特征方面的情况、了解消费者和用户需求的现状及发展变化趋势、了解消费者和用户对企业销售政策及售后服务等的反应、了解消费者和用户对本企业产品的具体意见和要求、了解行业市场供求关系的现状和变化趋势、了解竞争对手状况等方面的信息。
答案解析
略
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推销人员的信息管理一般从（）几个方面进行。
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什么是约见准备？约见准备的重要性主要表现在哪几个方面？
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货款回笼管理监督环节重点监督内容主要包括以下哪几方面（）。
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未来催化裂化技术将会围绕哪几个方面发展？
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在内控制度中业务层面控制的控制目标是有哪几个方面？
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简述可以直接收集客户信息的渠道（最少要答出6种）。
（简答题）
按照馏分组成，石油可以分为哪几个馏分？各个馏分分别有什么用途？
（单选题）
市场营销信息系统不包括（）。
（填空题）
约见前营销人员的自身准备包括约见前的（）、（）、（）。
