A规范社交行为
B塑造良好形象
C优化工作环境
D促进工作绩效
E协调人际关系
（多选题）
秘书在与人交谈时应注意以下礼仪（）
答案解析
（简答题）
秘书在接待活动中有哪些礼仪要求？
秘书值班主要有以下作用（）
礼仪主要有以下特性（）
什么是礼仪和秘书礼仪？
（单选题）
秘书在工作中遵守礼仪的目的是（）。
秘书礼仪的核心与实质是（）
秘书在实施礼仪时应遵循哪些原则？
简述秘书与人交谈时应注意的礼仪。
