A投资回报率
B客户的评价
C同事的评价
D主管的评价
（多选题）
在评估培训效果时，对于反应层面需要进行（）等方面的评估。
答案解析
培训效果的评估主要包括（）等层面。
（单选题）
正确评估培训效果要坚持一个原则，即培训效果应在（）中得到检验。
培训效果的有效性是指（）。
（判断题）
教师授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素。
适宜知识类培训的直接传授培训形式主要有（）。
在培训教学中，制定培训规划的原则是（）。
在企业培训中，最基本的培训方法是（）。
在职工培训活动中，培训的指导者可以是（）。
