(多选题)
前厅礼宾服务的职责范围有()
A迎送宾客服务
B行李服务
C商务中心服务
D问讯服务
E总机服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()
(简答题)
简述前厅部礼宾服务的主要内容。
(判断题)
前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、收银处、电话总机、商务中心、大堂副理构成。
(单选题)
礼宾服务主管岗位的工作职责是通过正确有效的管理,确保所辖班组工作正常运转,督导下属员工为客人提供高质量、高效率的()服务和其它相应服务。
(单选题)
礼宾服务主管的直接下级是:礼宾组领班()委托代办代表。
(单选题)
()是酒店礼宾服务和委托代办服务的代名词。
(多选题)
礼宾主管的岗位职责包括()
(单选题)
饭店前厅行李组领班负责安排行李员()和用餐,保证时刻有岗,有人,有服务。
(单选题)
由礼宾服务主管检查领班在岗状况,抽查员工在岗状况及其()和着装。