首页学历类考试大学管理学
(单选题)

由礼宾服务主管检查领班在岗状况,抽查员工在岗状况及其()和着装。

A仪表仪容

B礼宾服务

C协作服务

D接待服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    礼宾服务主管的直接下级是:礼宾组领班()委托代办代表。

    答案解析

  • (单选题)

    礼宾服务主管岗位的工作职责是通过正确有效的管理,确保所辖班组工作正常运转,督导下属员工为客人提供高质量、高效率的()服务和其它相应服务。

    答案解析

  • (判断题)

    查房制度应保证主管抽查客房的最低数量,通常它是领班查房数的10%以上。

    答案解析

  • (单选题)

    领班岗位应检查督导()员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。

    答案解析

  • (单选题)

    客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫生质量检查实行领班、主管及部门经理三级责任制,也包括服务员的自查和上级的()。

    答案解析

  • (单选题)

    饭店人力资源部招聘员工形式多种多样,适用于招聘初、中级管理人员,如餐饮部领班、主管的招聘形式是()。

    答案解析

  • (单选题)

    礼宾服务主管可以抽杳行李员、迎宾员、门僮和派送员是否按()

    答案解析

  • (单选题)

    为做好会议的准备工作,主管或领班要亲临现场指挥和督导员工按要求布置会场。其督导工作宜在会议前()进行,一旦发现问题应及时纠正。

    答案解析

  • (单选题)

    饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的()和提供服务时数。

    答案解析

快考试在线搜题