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(简答题)

如何解答殡仪服务对象问题?

正确答案

分析殡仪对象的购买心理;了解殡仪服务对象需求特点;了解殡仪服务对象的相关情况。

答案解析

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    对于服务对象提出的难以解答的问题,殡仪服务员要向上级领导汇报,研究后及时给予解答。

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