（简答题）
七彩服务是指哪七种服务？
正确答案
真情服务、利益服务、高效服务、准确服务、公平服务、细致服务、微笑服务。
答案解析
略
相似试题
（单选题）
据烟草卷烟零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间和信息处理方式等特征将其分为食杂店、便利店、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务类及其他类七种（）。
（单选题）
服务监测的注意事项中围绕服务目标是指（）。
（单选题）
（）是指服务的产出，即客户从服务中得到的东西。
（单选题）
服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要（服务期望）之间的（）程度。
（单选题）
服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要（服务期望）之间的差异程度。（）
（判断题）
服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要服务期望之间的差异程度。
（单选题）
（）是指服务的产出，即客户从服务中所得到的东西。
（单选题）
服务追溯是指（）。
（填空题）
（）是指与客户服务相关的所有成本，包括售前、售中和售后服务。
