A报告旅行社领导
B向游客说明情况并致歉
C如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D如错接的团分属两家接待社，必须换团
E与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
（多选题）
错接，是由于导游人员粗心大意造成的，导游应采取哪些措施预防错接（）
答案解析
（简答题）
导游人员应采取哪些措施，防止治安事故的发生?
交通事故发生后，一般情况下，导游人员应采取哪些措施？
预防错接事故，导游人员应做到（）。
（单选题）
一旦发生误机事故，导游人员首先应立即（）。
造成错接事故的原因是导游人员（）。
为杜绝食物中毒事故的发生，导游员应采取的措施是（）。
对火灾事故的处理中，导游人员应冷静采取（）等措施。
误机事故即将发生时，导游人员应采取的应急措施包括（）。
