(多选题)
错接,是由于导游人员粗心大意造成的,导游应采取哪些措施预防错接()
A认真阅读接待计划
B接到旅游团后认真核实
C提前到达机场,杜绝迟到
D和相关部门密切配合
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故,是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。( )
(单选题)
造成错接事故的原因是导游人员()。
(单选题)
导游人员错接旅游团一般是()。
(多选题)
一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。
(多选题)
某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达,在人数、团号、国籍一一对上号后,小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时,小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样,才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个,境外旅行社今天有A、B两个团发送,团号、人数都一样,但所住饭店不一样。而原本由小汪接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强,做事不够仔细而造成的。所以,为防止错接事故的发生,导游人员应该()。
(多选题)
预防错接事故,导游人员应做到()。
(多选题)
游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。
(单选题)
由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,( )。
(多选题)
为了防止错接的发生,导游员的处理方法是()。