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(多选题)

预防错接事故,导游人员应做到()。

A提前到达接站地点

B接团时认真核实

C提供更加热情周到的服务

D严防他人非法接走旅游团

E多与接待社联系沟通

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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