A活动
B活动的方式
C活动的连接方式
D活动的时间
E活动的承担者
（多选题）
企业业务流程的构成要素包括（）。
答案解析
任何一个产品都是由三个层次构成的，分别为（）
（简答题）
简述有效口碑营销的基本要素。
（单选题）
（）语言是WWW的基本构件，是由一定语法结构的标识和普通文档组成的。
电子商务系统的要素包括（）
EDI的组成要素有（）
EDI系统的要素有（）。
（）是连接要素和系统的中间环节。
