(单选题)
烟草公司提供各类信息,为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件,是为满足零售客户的需求,具体是指()。
A服务需求
B成长需求
C信息需求
D参与需求
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
卷烟零售客户的服务需求要求烟草公司应及时提供各类信息,为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件。
(判断题)
零售客户希望了解更多的信息,参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务,表明零售客户的服务需求。
(单选题)
零售客户希望了解更多的信息,参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务,是指需求层次的()。
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零售客户希望客户经理能及时传达烟草公司的相关政策信息,提供更为全面周到的信息服务,是指客户需求层次的()。
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烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面包括()。
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服务需求要求烟草公司应为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件,具体是指()。
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