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(多选题)

营业局(所)负责用户()的查询受理工作.

A平常信函

B挂号信函

C挂号印刷品

D快递包裹

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (多选题)

    营业人员受理用户查询时,凡不属于本部门范围内的问题,应及时上报()处理并做好备案记录。

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  • (判断题)

    营业局(所)受理邮件查询时应请寄件人出示邮件收据

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  • (多选题)

    受理邮政客户查询的营业人员,在接受客户查询时,不应推诿、()、应付。

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  • (单选题)

    第一个受理邮政客户查询的营业人员,在接受客户查询时不应()、拒绝、搪塞、应付。

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  • (单选题)

    受理邮件查询时,要发()请用户填写,并检查填写是否符合要求。

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  • (单选题)

    电话方式、营业窗口方式、传真方式、(),是特快专递邮件查询受理和答复方式。

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  • (单选题)

    ()、营业窗口方式、传真方式、网络方式,是特快专递邮件查询受理和答复方式。

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  • (判断题)

    邮政营业服务规范要求,邮政支局(所)应按照有关业务规程和服务规定认真做好邮政业务受理和咨询工作。

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  • (填空题)

    国内邮件自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的应(),对用户进行赔偿。

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