A接收者
B编码
C信息源
D译码
E传递信息
（单选题）
组织沟通作用不包括（）。
答案解析
PDCA循环不包括哪一步骤？（）
非正式沟通的缺点包括（）。
创造良好沟通环境方法包括（）。
正式沟通的缺点包括（）。
正式沟通的优点包括（）。
非正式沟通的优点包括（）。
与视力不佳患者进行沟通时应（）。
下列不属于正式沟通的优点的是（）。
