(判断题)
客户和你谈话时,不要有任何不耐烦的表示,要停下手中的工作,眼望着对方,面带微笑。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
通话结束后,如有急事处理,可先行挂断客户电话,无需任何解释。
(单选题)
为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该()
(判断题)
在接打电话时,可以一边玩手机一边跟业主谈话。
(单选题)
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务,如确实需要,应先向客户致歉,请客户谅解,处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短,不要超过()分钟。
(判断题)
为表示对业主及客户的尊重,可双手用力进行握手。
(判断题)
在办公场所说话时,音量要尽量控制,不要大声喧哗。
(判断题)
在拖地、清洁卫生间等作业时,有客户经过时,为不惊吓客户,无需进行提醒及注意。
(判断题)
在浇灌时如有客户过往,立即将水管避向一边,以免将水溅到客户身上或影响客户行走。
(判断题)
在跟业主谈话的时候,不可以打断别人说话或抢先说。