(判断题)
通话结束后,如有急事处理,可先行挂断客户电话,无需任何解释。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
前台接听电话后,通话结束前,说(),如有需要,欢迎您再次来电,再见”。
(判断题)
在上门维修结束后,顾客为表达感谢,可坐下与客户聊天、拉家常。
(判断题)
在浇灌时如有客户过往,立即将水管避向一边,以免将水溅到客户身上或影响客户行走。
(填空题)
引导客人乘电梯时应让客户先入,不得自己先行,电梯进门()侧为上位。到达时按住开门按钮,请客户先步出电梯。
(判断题)
男子坐时如有需要,可交叠双腿,一般是右腿架在左腿上,但千万不可晃动足尖。
(判断题)
凡进入停车场的车辆,应主动示意指挥:对可进入停靠的车辆,指示通行;如有车主停车咨询,先敬礼后询问:“您好,欢迎光临!请问有什么可以帮到您?”
(填空题)
区域客户主任接到业户投诉,无论是否已当处理完毕,均须在前台()和()
(判断题)
为表示对业主及客户的尊重,可双手用力进行握手。
(判断题)
在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时,应主动致意,礼让业主先行。