(填空题)
引导客人乘电梯时应让客户先入,不得自己先行,电梯进门()侧为上位。到达时按住开门按钮,请客户先步出电梯。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
与客户、上级上下电梯时应主动控制住按钮,自己先上或先下。
(单选题)
客人距离多长的时候,就应主动为客户开门()
(判断题)
在对待客户咨询,对自己不知道的事情如实回答:“我不知道”。
(单选题)
有噪音产生的维修作业,不得在()时间段进行。有特殊情况需要连续作业的,必须通知客户服务部门做好受影响业户的解释说明工作。
(单选题)
在与客人保持多少距离时,就应主动微笑()
(填空题)
由于业户无人在家的,无法进行上门家访的,区域客户主任可以采取电话访问的方式,但全年电话访问的户数不得超过本责任区域全年应家访业户总数的()
(单选题)
为客人端取水杯时,应握住杯体什么位置()
(判断题)
如需制止及规劝时,可用强制性、命令性语言进行引导。
(判断题)
在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时,应主动致意,礼让业主先行。