A忠实客户沟通
B满足客户需求
C刺激客户消费
D企业效益优先
（填空题）
移动通信公司有主动征求客户（），了解客户（），不断开发新技术开发新业务改善通信服务工作的责任。
答案解析
（单选题）
客户维系的原则有（）
（简答题）
客户维系的原则有哪些？
以下选项中，哪项不是政企客户全业务预警维系的手段。（）
与客户保持（）的沟通是客户维系的关键。
（判断题）
与客户保持长期、有效的沟通是客户维系的关键。
（多选题）
客户“异议”是你在营销和维系服务过程中导致客户的哪些行为（）
技术参数的描述是指产品的特征，主要是给客户内部的（）阅读。
营业厅维系挽留人员负责接待（）和（）的客户。
