A对
B错
（判断题）
善于倾听就是同意对方的意见。
答案解析
用耳听就是倾听。
（简答题）
“用耳听就是倾听”这一说法对吗？为什么？
在倾听当中不能运用沉默，因为会大大降低倾听的有效性。
（单选题）
下列哪种不是倾听的类型？（）
（多选题）
影响有效倾听的因素有（）
倾听是一种无意识的行为。
简述有效倾听最主要的障碍。
倾听中的有效反馈类型包括（）
