A对
B错
（判断题）
全神贯注的倾听就是专心的倾听。
答案解析
约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。
在倾听当中不能运用沉默，因为会大大降低倾听的有效性。
（单选题）
下列哪种不是倾听的类型？（）
（多选题）
影响有效倾听的因素有（）
（简答题）
简述有效倾听最主要的障碍。
倾听中的有效反馈类型包括（）
倾听能够激发对方的谈话欲望。
试论如何提高倾听者的倾听技能？
