某旅行社导游在带团游览时,不幸发生旅游车与大型煤车相撞的交通事故,造成几名游客重伤,经济损失达9万多元,根据《旅游安全管理暂行办法》规定,这次旅游事故应属于()。
A特大
B重大
C一般
D轻微
正确答案
答案解析
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(判断题)
导游人员在带团活动中发生危及旅游者人身、财务安全的情况时,没有向旅游者作出真实说明和明确警示及采取防止危害发生的措施,导游人员和旅行社就要承担相应的法律责任。
(单选题)
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。
(单选题)
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。
(多选题)
在带团游览沿江风光带时,如果发生坏人抢劫旅游者,对他们行凶时,你作为地陪应怎样去做?()
(单选题)
导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的()行为规范。
(单选题)
导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的()行为规范。
(单选题)
导游员王某在带团中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形,正确的做法是(),立即报告旅行社。
(简答题)
谢某参加导游资格考试,并办理了登记注册手续,被某社聘用,在一次带团导游中,他按照旅行社的接待计划,安排和组织该团旅游者游览。该团旅游者对其在旅游途中的导游讲解服务质量不满,旅游结束后,向质监所投诉,要求退还导游服务费用。该社遂以旅游者投诉为由,不付谢某带团报酬,并辞退了谢某。对旅行社的这一做法,谢某十分不满,提出此次带团是受旅行社委派,旅行社应按约定支付其带团报酬并对投诉承担责任。而旅行社则以与谢某没有订立合同为由拒绝这一要求。据查,谢某在带团导游讲解过程中,确实存在着讲解服务质量问题。 请问: (1)谢认为旅游者对其投诉,应由旅游社承担责任的说法是否成立?有何依据? (2)旅行社以与谢某没有订立合同为由拒绝支付报酬的说法是否成立?有何依据?
(单选题)
导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者()赔偿。