6月19日：
8：00乘自备汽车从苏州到上海4小时；
12：00在上海机场候机，用午餐1小时；
13：00从上海到深圳的航行3.5小时；
16：30从深圳机场到用餐地点（开会地点）1.5小时；
18：00预备会前的晚餐等1小时；19：00深圳预备会开始；
21：00在宾馆住宿。6月20日：8：00从深圳到上海的航行3.5小时；
12：00在上海吃午饭；14：00乘汽车从上海回到苏州4小时。
（简答题）
张琳是苏州工业园区某跨国公司总经理的行政秘书。6月18日下午，总经理对小张说：“后天深圳有一个业务洽谈会议我要参加，明天晚上7：00前必须赶到深圳先参加预备会议，在深圳住一个晚上，后天晚上还要赶回苏州。我与你一起去，可以搭乘上海到深圳的航班，请你去安排一下。谢谢!”试拟制一张总经理的旅行日程表。（提示：从苏州到上海的时间大概需要4小时，从上海到深圳的航班需要3．5小时，其他时间自己安排。）
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
某公司总裁到外地参加会议，其设在当地的分公司总经理出面接待他，这属于（）
（简答题）
假如你是某公司的秘书，你在接电话时，正好有客人来访，不巧总经理又让你马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，你该怎么办？
（简答题）
《该谁先伸手？》 年轻的胡秘书受单位委派，到万川公司找行政部霍经理联系工作。任务完成后，胡秘书伸手向霍经理，准 备握手告别。霍经理似未见到，起身送小胡。送到门口后，霍经理向小胡伸手握别，胡秘书也装着没看见， 没有握手。霍经理感到很尴尬。
（简答题）
《该谁先伸手？》 年轻的胡秘书受单位委派，到万川公司找行政部霍经理联系工作。任务完成后，胡秘书伸手向霍经理，准 备握手告别。霍经理似未见到，起身送小胡。送到门口后，霍经理向小胡伸手握别，胡秘书也装着没看见， 没有握手。霍经理感到很尴尬。
（简答题）
请为某公司总经理办公室的秘书刘安远重新安排下列发文程序（直接写序号即可）： 1．刘安远分发通知，并做好发文登记。 2．刘安远填写一份文件签发单。 3．刘安远将已签署发文意见的通知交给办公室文员李雯雯复核。 4．办公室主任杜崇道确认行文妥当、文稿无误后，由总经理王一山在文件签发单上签署同意发文的意见。 5．刘安远将撰拟的通知初稿送办公室主任杜崇道审核。 6．由办公室文员李雯雯按照既定份数印制正式通知。 7．打印出来的纸质通知，交由办公室行政秘书洪飞加盖单位印章。 8．刘安远将签有办公室主任杜崇道审核意见和总经理王一山签署意见的文件签发单、通知底稿一并存档备查。 9．刘安远起草《关于“五一”放假安排的通知》。 10．办公室文员李雯雯通过单位的网络办公系统，以电子邮件的方式将通知发至公司所属各部门，同时将通知上传到单位网站的通知栏上。还要将打印的一份纸质通知张贴在公司办公楼大厅告示板上。
（单选题）
在研究某城市工业企业生产时，某个工业企业生产工人人数是（）
（简答题）
我国南方某公司来了位意大利客人。他来前三周就发来传真，要求我方办好签证、订好旅馆。我方秘书立即做好了一切。但因传真上未写明要为客人安排好来回接送的车辆，秘书便没有帮他安排。意大利客人却按照他们的惯例，认为秘书会把这一切安排妥当。他下了飞机后，就等车来接，可是左等右等，没有等到来接他的车，他想，也许中方考虑到他旅途劳累，要第二天才安排相关活动，于是他就先回旅馆。第二天一大早，他在旅馆等中方的车来接他去公司。可是等了好久，连影子也没有。他一气之下打电话给该南方公司的总经理，大声抱怨公司的接待工作。总经理听了也很生气，秘书为此受到了严厉的批评。
（简答题）
我国南方某公司来了位意大利客人。他来前三周就发来传真，要求我方办好签证、订好旅馆。我方秘书立即做好了一切。但因传真上未写明要为客人安排好来回接送的车辆，秘书便没有帮他安排。意大利客人却按照他们的惯例，认为秘书会把这一切安排妥当。他下了飞机后，就等车来接，可是左等右等，没有等到来接他的车，他想，也许中方考虑到他旅途劳累，要第二天才安排相关活动，于是他就先回旅馆。第二天一大早，他在旅馆等中方的车来接他去公司。可是等了好久，连影子也没有。他一气之下打电话给该南方公司的总经理，大声抱怨公司的接待工作。总经理听了也很生气，秘书为此受到了严厉的批评。
（简答题）
《““飞来”的订单》。 五洋贸易公司经销部经理近几天一直为订货越来越少，销售额下降发愁，现在正是销售淡季，很难拓展销售渠道。一天下午，经销部经理突然接到法国某集团公司的订单，而且是一笔数额不小的买卖，相当于公司大半年的销售额，可把销售部经理乐坏了，不知是哪里“飞来”的订单，解了自己的忧愁，连忙拿了订单到总经理办公室。总经理一看，就明白了，站在一旁的沈秘书更是发出了会心的微笑。这飞来的订单究竟与沈秘书有什么关系呢？按常理，与法国客商签订合同，做生意，他销售部经理不可能不知道，真是百思不得其解，最后还是由总经理把这个谜解开了：“一对法国夫妇来华旅游，在北京机场下了飞机后，还要转乘火车去南方某省。对于一切都很陌生的这对法国夫妇，不知如何是好。于是，就在机场乱拔了一个电话，竟打到了我们五洋贸易公司的总经理办公室，接电话的正好是沈秘书。沈秘书从电话里得知对方的身份和困难，对方请求帮助时，他马上请示了我，然后用英语回答对方，‘请不要着急，我们是五洋贸易公司，愿意向二位提供帮助’。立即派车到机场，把这对夫妇送去宾馆安顿下来，又陪他们在京游玩了几天，代购了去某省的车票，直到送上火车，热情话别。这一切，沈秘书都做得非常真诚、利落，给两位外国客人留下了深刻印象。我们收到订单距他们回国正好一个月，看来这宗大买卖正是被接待的法国夫妇促成的，当然这也要归功于沈秘书的公关意识和接待艺术，为本公司塑造了良好的形象。”销售部经理恍然大悟。
