(多选题)
下面工程性质属于外线装移机业务范畴的有()
A新装
B移机
C链路人工修改
D服务信息变更
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
要查询装移机业务的工单流转情况和资源变更详情,可在()中进行查询
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客户装移机、修障投诉率主要考核因装维服务工作不力而导致客户发生投诉的行为。范围为投诉系统中受理且归档类别为()业务装移机、修障的所有工单。