A迅速
B准确
C安全
D方便
E经济
（多选题）
邮政服务质量指标主要包括（）。
答案解析
在邮政服务质量管制中，被管制主体包括（ ）。
电信服务质量管制的内容包括（）。
（单选题）
服务质量是一种顾客感知的特点，它包括（ ）。
有效的电信普遍服务基金具有的特点包括（）。
邮政通信质量指标包括（）。
中国邮政具有的功能包括（）。
在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）。
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定的主要内容包括（）。
