A比较和判定、测量或试验、记录、确认和处置
B准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置
C确认与处置、准备、测量或试验、比较和判定、记录
D测量或试验、比较和判定、准备、确认和处置、记录
（简答题）
质量信息管理的步骤是哪些？
答案解析
质量改进的四个阶段八个步骤是什么？
（单选题）
检验记录应有人签名，以示负责，正确签名方式是（）。
（多选题）
产品表面质量分级依据及外观瑕癖等级，下列哪个是正确的（）
质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）
下列关于服务质量的发展目标，正确的是（）
以下有关全面质量管理含义论述正确的是（）。
关于质量损失率的说法，不正确的是（）
下列关于创新质量发展的机制，不正确的是（）
