(单选题)
银行在为消费者提供外汇汇出服务时,发生以下哪种情况,须承担责任?()
A由于代理行的错误、疏忽或过失导致通知延误
B因消费者申请申请文本填写错误、文本字迹不清或其他不符合规定的内容而导致错付款或款项延付
C银行发现业务申请者的交易性质有违法嫌疑,因而拒绝受理消费者的业务申请
D银行发现外汇违法行为而未举报
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在为消费者提供贵金属产品或服务时,银行应给予消费者什么提示?()
(单选题)
在汇出外汇款项时,以下哪种做法可以帮助消费者提高汇款效率?( )
(单选题)
银行以有限合伙方式或公司制方式募集资金,为消费者提供融资服务解决方案的融资类产品是()。
(单选题)
消费者(汇款人)申请退汇、撤销时,汇出银行必须遵守()原则,确定汇出款项已汇回,收回原信、电汇回单,方可办理退汇、撤销业务。
(单选题)
当保管箱消费者未按合同规定支付相关费用时,银行有权拒绝提供()服务,并收取一定的滞纳金。
(单选题)
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,银行业金融机构就产品与服务提供过程建立完备恰当的消费者权益保护行为规范或操作准则,并建立科学有效的消费者权益保护内审制度规定,严格监督产品与服务提供职能部门的行为,且能够根据产品与服务、市场以及监管要求变化及时进行动态更新,不再增减分数;否则,可在()(含)以内扣分。
(多选题)
为提升服务质量,银行有权对外汇业务的()等进行调整,如涉及消费者权利或义务变更,应提前通过官方网站或营业网点进行公告。
(多选题)
银行为消费者提供的免费服务项目涉及()。
(填空题)
银行提供银行产品或者银行服务,应当按照有关规定向消费者出具合法的()或者()。