（多选题）
旅行社接待工作的特点是服务的直接性以及（）等。
A业务的时效性
B工作的复杂性
C知识的广博性
D联系的广泛性
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
什么是旅行社接待工作，特点有哪些？
（简答题）
旅行社接待工作的特点有哪些？
（多选题）
旅行社接待工作的特点（）
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联系实际，谈谈旅行社接待工作的特点。
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旅行社接待过程中的服务（）
（单选题）
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