A对
B错
（单选题）
组织最重要的基本目标公众是（）。
答案解析
（判断题）
员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。
媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介。
（简答题）
什么是“公众”？请说明公众的基本特点。
形成公众关系和影响公众舆论的前提是（）。
具有“准自家人”特点的公众是社区公众。
什么是公众心理定势？如何运用好公众的心理定势？
与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。
与组织最有直接利益关系的外部公众是顾客公众。
