（多选题）
对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。
A认真倾听
B出言反驳
C微笑对待
D借故脱身
E耐心解释
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
某旅游团中有个别游客对女性导游有越轨行为，如果你是该团的地陪应如何处理游客的越轨和违规行为?
（多选题）
个别游客在旅游景点走势，导游人员应做的处理工作包括（）。
（单选题）
在旅游活动过程中，导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度就是遵守（）的原则。
（判断题）
导游人员处理好游客的个别要求，满足游客的热切希望，是整个旅游服务集体的职责。
（多选题）
在旅游活动中，导游人员对游客称谓总的原则应把握三点，即（）
（多选题）
旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间的要求，导游员的正确做法是（ ）。
（单选题）
在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应（）。
（简答题）
带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
（多选题）
旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。
