小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发展的具体环境,微观环境的情况对小企业的生存与发展有着最直接的影响。小企业的微观环境通常包括四个方面的因素:
(1)消费者。消费者的民族、宗教、教育程度、个人偏好、生活方式等等都会影响他对小企业产品或服务的需求情况。
(2)供应者。供应者是小企业的上游企业,它所提供的各种要素资源的质量、人格及供应者所提供的服务都对小企业的竞争力的重要影响。
(3)竞争者。竞争者是小企业在市场竞争中的“敌人”密切注意竞争对手的动向,分析其长处和短处,了解其分类和分布情况,可以使小企业知已知彼、扬长避短,在激烈的市场竞争中取胜。
(4)联盟者。小企业在市场竞争中的联盟者,是能够加强小企业实力的企业。由于小企业普遍具有规模小、资本和技术构成低、实力弱、经营形式灵活多样等特点,因此,不同小企业间的联盟可以取长补短、互帮互助,应对激烈的商场竞争。小企业在选择联盟者时一定要注意与自己企业的互补性。