（多选题）
柜员电子银行服务的相关岗位职责包括（）
A办理柜面电子银行业务
B推介电子银行服务，解答咨询
C提示电子银行安全注意事项
D受理投诉和收集客户意见
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
营业厅电子银行服务贯彻“以客为尊，主动服务、相互配合、各司其职”的原则。营业厅主任、大堂经理、理财经理、客户经理、柜员等岗位的相关人员相互配合，共同履行好电子银行服务职责。
（多选题）
营业厅涉及电子银行服务的相关岗位包括（）
（多选题）
以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作（）
（多选题）
分行电子银行中心或银行卡与渠道部应定期组织对辖内营业厅电子银行体验区服务情况的巡检。巡检应视情况邀请分行相关部门参加，巡检的内容包括（）
（多选题）
下列哪些属于大堂经理电子银行服务职责（）
（多选题）
根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。
（多选题）
增值托管服务是指在基本托管服务之上，兴业银行可以进一步为基金提供的与托管直接相关的服务项目，其中包括（）
（单选题）
兴业银行电子银行整体服务品牌是（）
（判断题）
根据电子银行客户需求的同质性，电子银行服务采用统一的推广策略。
