（单选题）
华夏银行网点服务管理工作应遵循的原则不包含以下哪一项（）
A统一领导
B统一标准
C分级管理
D精细服务
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
《中国银行业文明服务公约》中规定，营业网点应（）
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各级行应采取（）方式对营业网点服务进行检查落实，加强网点服务管理工作。
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华夏银行网点服务人员包括（）
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