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(单选题)

属于个人客户经理客户约访制度内容的是:()

A在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料

B了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划

C个人客户经理要制定每月.每周和每天的客户约访计划,明确约访客户目标.约访方式和约访时间,并按计划执行

D与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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