(单选题)
属于个人客户经理客户信息保密制度内容的是:()
A在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
B了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C妥善保存客户资料及其交易信息档案
D与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩
正确答案
答案解析
略
A在个人优质客户管理系统(PCRM)上及时准确地录入.补充或更新客户信息资料
B了解客户需求,评估客户贡献度和忠诚度,撰写分析评估报告,制定客户关系管理计划
C妥善保存客户资料及其交易信息档案
D与理财顾问密切合作,充分运用理财顾问的专业技能为客户提供卓越服务,提升客户关系管理水平和销售业绩