（多选题）
导游人员安慰旅游者时必须注意的细节有（）
A要以爱心为基础
B要注意方式，讲究艺术性
C要落实到行动上
D要适度幽默，点到为止
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
安慰是治疗心灵创伤的一剂良方，是所有导游人员都必须掌握的一种导游交际语言，必须注意（）细节。
（多选题）
导游人员在进行旅游购物促销时，除了应用好AIDA原则，导游人员还应注意一些促销细节。（）
（单选题）
“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用（）。
（多选题）
导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。
（多选题）
对于儿童旅游者，导游人员应把握以下哪些原则和细节（）
（多选题）
导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整变更接待计划，但必须（）。
（多选题）
导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须（）。
（多选题）
导游人员在导游活动中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须（）。
（多选题）
导游人员在接待儿童旅游者时，要注意（）
