（名词解析）
全面质量管理（TQM）
正确答案
强调全员参与，重视满足产品的所有受益者以及社会的需要。不仅只是事后检查，而是强调预防和全面过程控制的“大质量”管理。
答案解析
略
相似试题
（单选题）
反对全面质量管理（TQM）的说法是（）。
（单选题）
赞成全面质量管理（TQM）的说法是（）。
（单选题）
全面质量管理（TQM）的目的是（）。
（单选题）
不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。反对TQM的原因不包括（）。
（单选题）
关于全面质量管理（TQM）的说法错误的是（）。
（单选题）
不是所有人都认为全面质量管理（TQM）是有效的。他们反对TQM的原因不包括（）。
（单选题）
不属于全面质量管理（TQM）关键概念和主题的是（）。
（多选题）
ISO9000与全面质量管理（TQM）的一致性有（）。
（简答题）
解释全面质量管理（TQM）概念，ISO9000：2000版的八大质量原则是什么？一种全面质量的文化有哪些特征？
