（单选题）
如客户使用样板房物品时，应如何进行规劝。（）
A“您好，如果您感到疲惫，可以到销售大厅稍做休息，那里备有茶水供您享用”
B“不好意思，公司有规定，样板房物品不能随意乱动，请理解”
C“您好，样板间东西都一般，您可以到大厅去休息”
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客户缴费时，前台应如何进行应对（）
（判断题）
如需制止及规劝时，可用强制性、命令性语言进行引导。
（判断题）
为保证放行速度，客户搬运大件物品时，仅需口头说明情况，无需出示放行条。
（判断题）
给客户递交的物件时，上身微微前倾，面带微笑，双手奉上物品，递至对方方便接过的高度为宜。
（判断题）
低处拾东西时，应走近物品，双腿下蹲，不可弯腰翘臂。
（单选题）
对讲机如不使用时，应别于哪个位置（）
（单选题）
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务，如确实需要，应先向客户致歉，请客户谅解，处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短，不要超过（）分钟。
（判断题）
盘查过程中，如客户表达不满， 应解释“实在对不起，为了保障园区业主的共同利益，请您多加谅解，谢谢您的理解和支持！”
（判断题）
在上门进行维修前，应主动与客户进行询问，“您好，打扰您了，我现在可以维修吗？”。
