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(简答题)

如何做好偏远山区中、小客户的现场服务工作?

正确答案

做好偏远山区中、小客户的现场服务工作应从以下四个方面考虑:(1)根据偏远山区客户的经营需要,合理确定拜访频率。(2)为防止客户不在店,在拜访前应做好电话预约,以提高客户拜访效率。(3)查看卷烟出样是否齐全,为客户提供相关信息,告知宣传营销策略,开展品牌培育。(4)不定期地开展电话回访,了解客户需求,收集信息。

答案解析

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