（多选题）
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（）。
A前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务
B设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障
C对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行
D不必处理，继续在超级柜台发起业务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
未按农业银行和SWIFT组织有关规定使用、维护（）系统，导致通讯中断、瘫痪、报文延误等系统异常的，未造成严重后果的，给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。
（单选题）
因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
（判断题）
超级柜台因系统故障导致结果未知的，交易结果以柜面生产系统记录为准。
（多选题）
因系统响应不及时等客观因素导致的错账，主要包括（）
（判断题）
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，按照自助设备吞卡处理规定处理。
（单选题）
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。
（判断题）
网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。
（多选题）
柜台冲销交易是柜员当日发生因操作失误导致的差错交易，如（）等情况下人工发起的取消原交易的请求。
（多选题）
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（）等情况。
