（简答题）
从接待对象看，接待工作可分为几种？
答案解析
（多选题）
从内容的性质来看，德育内容可分为（）。
接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（）。
（单选题）
接待工作提倡从（）尊重、关心和理解人。
（填空题）
信访工作主要分为（）和接待来访两方面。
（判断题）
能言善辩是秘书在接待工作中口语表达的主要要求。
王秘书做过多年秘书工作，设想他如何向新来的秘书介绍接待咨询工作的要求？
接待规格分为高规格接待和低规格接待。
按接待的组织关系划分，可将接待分为（）
