（单选题）
问询处应备有（）的服务资料。
A相关
B完整
C全面
D可靠
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量》规定，列车配备急救药箱，备有常用（）、器械，用药有登记。
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，“两点一席”是指什么？应备有哪些物品？
（简答题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，“两点一席”是指什么？应备有哪些物品？
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量》规定，列车设办公席（点），配置相关的业务和服务资料，为旅客办理（）等服务。
（单选题）
列车餐厅备有各种酒类、饮料、烟、糖果、水果、食品、酱菜以及旅行（）用品。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，掌握和收集旅客运输的有关资料，为科学、合理的编制列车运行图（）
（单选题）
列车其他客流资料应保存（）。
（单选题）
客运服务的产生和消费是（）的。
（单选题）
铁路客运服务需要树立（）的理念。
