（单选题）
客户拒绝了一项交付成果，因为它不符合约定的质量规格，项目团队调查该问题，并确定供应商提供的零件有问题，供应商拒绝纠正这种情况。项目经理应该审查什么？（）
A与供应商订立的服务水平协议（SLA）
B采购管理计划和合同协议
C内部质量保证报告
D资源管埋计划
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
团队根据原型评审会上的客户反馈意见实施了一项变更，一位关键相关方现在担心项目可交付成果不符合验收标准。项目经理应该如何防止再次发生这种情况？（）
（单选题）
负责管理一个IT开发项目的项目经理发现，一个分包商提供的一些代码不符合项目质量标准。如果没有额外的付款保障并延长时间表，分包商拒绝更改可交付成果，而且在几周内就必须举行客户汇报会。项目经理应该怎么做？（）
（单选题）
项目完成且日以继夜成果已交付客户，但客户拒绝签发最终验收报告。此时项目经理要做的最重要做的事是：（）
（单选题）
项目经理负责管理一个处于执行阶段的项目，并希望审查项目范围以进行成本结算，项目经理发现在工作分解结构（WBS）中遗漏了一项可交付成果。项目经理下一步应该怎么做？（）
（单选题）
客户对某个可交付成果的变更感到惊讶。项目经理解释说，这一变更是通过电子邮件沟通的，客户有可能还没有阅读电子邮件。项目经理事先应该采取哪一项不同做法？（）
（单选题）
在客户验收项目可交付成果前，项目经理必须做什么？（）
（单选题）
IT小组拒收一个项目可交付成果，称其不符合现有过程。项目团队认为，对该可交付成果进行返工会导致项目交付延迟三周时间。项目经理应该怎么做？（）
（单选题）
在一个项目收尾阶段，投资人抱怨该项目没有提升部门的Java编程知识，因此该项目没有完成，但客户已经接受该项目。项目经理确定所有的规定目标和可交付成果均符合要求，没发现把Java程序设计列为项目目标，回顾项目的相关信件表明没有提到过这一事项，项目经理应该：（）
（单选题）
在为一家公司开发软件时，供应商收到几个新的客户请求，这些请求都包含在系统中，软件按时交付，但因为高级管理人员认为软件不符合要求而拒收该软件。若要避免这个问题，供应商的项目经理应该事先做什么？（）
