（单选题）
“工单处理平均历时”的基准值为（）。
A2小时
B5小时
C8小时
D10小时
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
综合接入代维维护工作考核目标的基准值为：“工单平均处理历时”（）小时、“工单处理及时率”98%、“用户满意率”（）、“客户投诉率”5%。
（单选题）
“装拆移机平均历时”的基准值为（）。
（单选题）
“装拆移机及时率”的基准值为（）。
（单选题）
“服务质量满意度”的基准值为（）。
（单选题）
“客户投诉率”的基准值为（）。
（单选题）
工单处理合格率基准值为（），目标值为（）。
（填空题）
光缆百公里（）以代维办事处进行考核，考核的基准值为（）次/百公里•半年。
（填空题）
“管理考核”是对代维公司管理工作的总体评价，考核以（）为单位，考核周期为（）一次，基准值为以94分为基准，按每降低1分按0.5%的比例扣除（）的基本代维费用。
（单选题）
接地网：由（）接地体在地下相互连通构成，为电气设备或金属结构提供基准电位和对地泄放电流的通道。
