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(多选题)

在中级话务员压力和情绪管理中,讲到重视提高个人抗压能力包括哪几方面?()

A培养自信

B自我认识

C从小困难入手

D建立良好的人际关系

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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