（单选题）
邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。
A20%-50%
B30%-50%
C30%-60%
D40%-60%
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
营业人员与人交流时应当直视对方，意味着（），给人干练的印象。
（单选题）
（）是邮政员工在请求他人帮忙或是托付他人代劳时所使用的礼貌用语。
（判断题）
邮政营业信息系统窗口热键中，CTRL+E://员工离台席时临时锁定屏幕。
（判断题）
邮政营业信息系统窗口热键中，CTRL+E://员工离台席时临时锁定屏幕。
（多选题）
受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时，不应推诿、（）、应付。
（单选题）
用邮政日戳盖销邮票时应当使用（）色油墨。
（填空题）
在邮政营业信息系统中，当（）、密码过于简单或初设员工第一次登录系统时，系统提示修改密码。
（单选题）
第一个受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时不应（）、拒绝、搪塞、应付。
（多选题）
收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时，应当在（）上加盖“邮政公事”戳记。
