（简答题）
面质量管理的四大支柱是什么？
答案解析
什么是QC小组？
质量管理小组如何选择课题？
全面质量管理的原理是什么？
简述全面质量管理的基本观点？
（单选题）
全面质量管理的特性是（）。
全面质量管理的基本内容是什么？
仓库技术经济指标是全面、系统地反映其工作过程中，各方面经营效果及管理水平的一系列相互联系、相互依存、相互制约的（）。
企业物资部门全面质量管理的具体内容是什么？
