(单选题)
()是为确认问题性质而进行的一种调研。
A描述性研究
B因果性研究
C探测性研究
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
MAP的功能主要是为GSM各网络实体之间为完成移动台的自动漫游功能而提供的一种信息交换方式,以下哪种流程与MAP无关()
(填空题)
市场调研是为制定营销战略、选择或确定营销策略提供充分、准确的依据而开展的()、()、()等一系列活动的总和。
(判断题)
撰写调研报告是调研活动的最后一步,也是最重要的一步,因为这一步是对调研活动的工作成果进行总结。
(单选题)
人们缺乏某东西而产生的一种“想得到”的心理状态是指:()
(多选题)
按业务种类和投诉问题性质种类两个维度将客户投诉进行分类,可分为?()
(判断题)
客户没有直接选择离开而肯花费时间和精力投诉,说明客户投诉是对企业的一种信任
(单选题)
()既在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略。
(填空题)
产品定位是指为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司的()和()组合的一种行为。
(填空题)
一般来说,在设计调研问卷时,问题的安排应()。